Custo médio
Violação média em 2024 (IBM).
IBMCliente enterprise não compra produto, compra trust center. Sua plataforma precisa entregar evidência arquivada na primeira reunião técnica.
Realidade verificável
Custo do silêncio
Cliente corporativo abre due diligence antes de assinar. Sem trust center, sem SOC 2, sem trilha arquivada, o ciclo de venda morre em semanas.
Sem trust center
Ciclo morto
Cliente enterprise não assina sem evidência.
SOC 2 ausente
Pre-sale travado
Compra B2B grande exige Type II por janela.
Sem segregação real
Concentração de risco
Cliente exige multi-tenant verificável.
Sem incident comms
Cancela em incidente
Cliente cancela se descobre vazamento por imprensa.
Mecanismo
S1
Mapa de obrigações, contratos e exposição material específica do setor.
S2
Cláusula regulatória virando controle implementável e assinado.
S3
Controles aplicados na operação, no pipeline e na arquitetura.
S4
Trilha contínua por janela, pronta para auditoria sem ginástica.
Pilares
E1
Postura, incidentes e cadência editorial publicados.
E2
Operação preparada para auditoria contínua, não para snapshot.
E3
Segregação real, com evidência de isolamento.
E4
Comunicação de incidente em até 24h, com trilha pública.
E5
Documentação técnica pronta para questionário enterprise.
E6
Postura institucional com responsável nominal.
Trajetória
Dia 0 a 14
Leitura honesta da operação contra o regime regulatório vigente.
Dia 15 a 45
Cada obrigação vira controle técnico com responsável nominal.
Dia 46 a 90
Controles aplicados no pipeline, na operação e na arquitetura.
Dia 91 em diante
Comitê fixo, evidência por janela e simulação de auditoria.
Manifesto
Cliente corporativo não compra interface. Compra trust center, SOC 2 e isolamento verificável. Sem isso, o ciclo de venda morre na due diligence.
Multi-tenant declarado não passa em auditoria. Segregação tem que ser provada, não afirmada.
Incident comms em 24h é diferença entre cliente que renova e cliente que cancela com nota na imprensa.
Hardenn · Engenharia para B2B enterprise
Autoridade externa
Material
Lista objetiva aplicável ao seu setor, com critério de aceite e evidência.
Quiz · aderência
As obrigações regulatórias do setor estão traduzidas em controle técnico verificável?
A evidência é arquivada por janela contínua, com responsável nominal?
Existe comitê fixo de risco e conformidade com ata versionada?
Há plano de continuidade ensaiado por janela trimestral?
Diagnóstico
Etapa 01
Contexto regulatório, contratos críticos e exposição material no setor.
Etapa 02
Leitura técnica de obrigações, controles e gaps específicos do regime.
Etapa 03
Relatório com lacunas, prazos e responsável por cada item.
Etapa 04
Você decide seguir, pausar ou levar o plano para outro fornecedor.
Perfis atendidos
Foco
Ciclo de venda enterprise sem travas técnicas.
Entregável
Trust center público e questionário pré-preenchido.
Foco
Arquitetura multi-tenant e SOC 2.
Entregável
Segregação verificável e controles arquivados.
Foco
ISO 27001 e LGPD aplicadas.
Entregável
Matriz unificada e trilha por janela.
Conversa
Leitura técnica do contexto regulatório e contratual do seu setor.
Benefícios práticos
Postura pública para cliente fazer due diligence sozinho.
Operação preparada para auditoria por janela.
Segregação aplicada, com evidência de isolamento.
Comunicação em 24h com trilha pública versionada.
Resposta a CAIQ, SIG e VSAQ pré-formatada.
Postura com dono nominal e ata versionada.
Garantia pública
Se o diagnóstico não trouxer informação útil, não é cobrado.
Critério não cumprido equivale a refazimento sem custo adicional.
Engenheiro assina cada controle implementado e cada parecer entregue.
Postura, incidentes e cadência editorial publicados e versionados.
Perguntas frequentes
Preparamos a operação para a auditoria contínua, em parceria com firma auditora.
Próximo passo
Converse com a Hardenn sobre o trust center, o SOC 2 e o multi-tenant que o cliente enterprise exige.