01
Compromisso.
O que está sendo prometido, em uma frase verificável.
Garantias & Responsabilidade
Matriz de Responsabilidade
Quem responde por quê — Hardenn, cliente e terceiros — em tabela auditável.
02
Como é demonstrado.
Critérios de aceite, evidências e mecanismos de verificação.
03
Limites.
O que está fora, com responsabilidade atribuída.
04
Em caso de descumprimento.
Procedimento contratual previsto, sem dependência de boa vontade unilateral.
Próximo passo: avalie o encaixe em uma conversa direta com a engenharia da Hardenn.
Conteúdo institucional em rascunho. Compromissos contratuais vinculantes são formalizados em proposta e contrato assinados.